Причина отказа в переносе номера сообщается в SMS. Возможные причины:
- номер заблокирован – обратитесь к оператору, от которого собираетесь переносить номер для разблокировки номера;
- баланс номера отрицательный – погасите задолженность;
- номер оформлен не на вас – переоформите номер на себя;
- перенос осуществляется вне домашнего региона – перенос номера возможен только в рамках домашнего региона.
После устранения указанных в SMS причин отказа в переносе номера обратитесь в Tele2 с повторным заявлением.